“O cumprimento dessa nova lei será observado nas ações de rotina do órgão”, afirma o gerente de Fiscalização do Procon Estadual, Ivo Vinícius Firmo. “Já fiscalizamos outras legislações que visa a proteção dos direitos do consumidor, como a colocação do telefone e endereço do Procon no estabelecimento e no documento fiscal emitido pelo fornecedor”, acrescenta.
O Código de Defesa do Consumidor, Lei 8.078/90, completa duas décadas em 2010. O Ministério da Justiça considera o CDC um marco histórico, “não se pode falar em Justiça, se não a partir de uma perspectiva coletiva – e o Código de Defesa do Consumidor assume essa perspectiva de forma plena, representando, por isso mesmo, um instrumento tão relevante para a construção de uma cidadania mais sólida e participativa, entre nós, desde a sua edição”.
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Já estava passando da hora disso acontecer. Agora só esperamos que as lojas cumpram com o veredito.